Zajímají nás názory našich zákazníků. Proto pravidelně organizujeme telefonický průzkum spokojenosti, který pro nás každý rok provádí nezávislá výzkumná agentura IBRS (International Business and Research Services, s.r.o.) Průzkumy ukazují vysokou spokojenost zákazníků se službami PVK (přes 90 % respondentů je s poskytovanými službami spokojeno). Výzkumů se účastní stovky Pražanů z řad majitelů rodinných domů, správců bytových domů či bytových družstev, průmyslových zákazníků a firem.